Продукты  /  Платформа  /  TopReport
Платформа · TopReport

Ваши полевые команды уже собирают фото. Мы превращаем их в аналитику

SaaS-платформа для мерчандайзеров и продавцов: приложение с чек-листами, мгновенная обратная связь по KPI и аналитика фотопотока — встроенная в вашу мотивационную программу. Зачем: управлять полевыми командами по объективным данным — платить бонусы за факт на полке, а не за самоотчёт.

30 секундот отправки фото до отчёта по KPI мерчандайзеру
26% → 48%выполнение KPI полевой команды за 3 месяца
4 модуляприложение · консоль менеджера · модерация · аналитика
1 млн+ агентов в приложении по всей России1 500+ населённых пунктовс 2013 года на рынке24–48 ч от визита до данных в дашборде99%+ точность после 4 этапов проверки−30% к стоимости против агентств
Проблема

Фото из полей есть — аналитики нет

Бренды собирают тысячи фото из полей, которые оседают на дисках и даже не переводятся в отчёты. Полевые команды отчитываются сами о себе, а менеджер узнаёт о проблемах из квартальной презентации.

0инсайтов из фотопотока, который никто не обрабатывает
вручнуюсводится отчётность полевых команд: таблицы и чаты вместо аналитики
неделиот проблемы в точке до её появления в отчётах
Источник: проектная практика TopMission.
Что именно контролируем

Два формата работы с платформой

Начать можно с любого: у многих команд фотопоток уже есть — не хватает только аналитики.

Обработка вашего фотопотока

Ваши мерчандайзеры и продавцы уже собирают фото через собственное приложение — но фотоотчёты оседают в архиве. Мы принимаем фотопоток по API, обрабатываем (распознавание + ручная модерация) и возвращаем аналитику по точкам, командам и регионам. Ваше приложение менять не нужно.

Предоставление приложения — если есть потребность

Если своего инструмента нет: даём приложение для полевых команд, настраиваем задания и чек-листы, матрицу вопросов под каждую точку — и берём на себя обработку фотоотчётов с обратной связью по KPI за 30 секунд после визита.

Процессы и частота

Где работает TopReport в ваших процессах

Платформа встроена в ежедневную работу полей — от визита до бонуса.

Процесс
Частота
Что получаете
Ежедневная работа полевых команд
каждый визит
Отчёт по KPI через 30 секунд после фото — мерчандайзер исправляет полку, пока он ещё в точке.
Бонусные и мотивационные программы
ежемесячно
Объективная база начисления: KPI из проверенного фотопотока вместо самоотчётов.
Управление мерч-агентством
ежемесячно
«Полевое лидерство»: ставка агентства зависит от выполнения KPI по независимым данным.
Отчётность традиционной торговли
еженедельно
Фото остатков, заказ продукции, опросы и обучение продавцов — в одном приложении.
Как это работает

Четыре шага — от задачи до данных

1
Подключение

Ваша структура точек, чек-листы и KPI переносятся в платформу. Работает и с фотопотоком из вашего текущего приложения — по API.

2
Визит с обратной связью

Мерчандайзер фотографирует полку — через 30 секунд видит свой результат по KPI и может исправить, пока он в точке.

3
Петля исправления

Модератор отклонил отчёт — сотрудник получает комментарий и переделывает только ошибочный вопрос: инструмент мотивации, а не наказания.

4
Аналитика и бонусы

Дашборды по командам и регионам; данные становятся объективной базой бонусной программы.

Что умеет платформа

Параметры настраиваются под вашу задачу

Приложение мерчандайзера: чек-листы и фотоотчётыМгновенный отчёт по KPI после визитаАналитика фотопотока (в т.ч. вашего, по API)Матрица вопросов под каждую точкуОпросы и обучение персонала в приложенииЗаказ продукции и фото остатковИнтеграция KPI в мотивационную программуИерархия доступов: команде — её регион
Кейс · полевая команда

Выполнение KPI мерчандайзеров: с 26% до 48% за три месяца

Производитель напитков подключил платформу для контроля качества мерчандайзинга по всей России: мгновенная обратная связь после каждого визита плюс привязка бонусов агентства к нашим данным — «полевое лидерство».

вся Россия3 месяца30 000 точектрадиционная торговля
26% → 48%выполнение KPI за 3 месяца
74 → 87,5визитов на мерчандайзера — выросла и производительность
0приписок: ошибки в отчётах исчезли вместе с ручным вводом
Методология

Как мы гарантируем точность 99%+

Каждый визит подтверждён фото, GPS и метками времени и проходит четыре этапа проверки, прежде чем попасть в ваш отчёт.

Этап 1 · Приёмка

Проверка GPS, времени, адреса и качества фото по каждому визиту. Отклоняется около 15% заданий.

Этап 2 · Модерация

300+ модераторов со специализацией по категориям: распознавание и сверка с образцами. Ценники — вручную.

Этап 3 · Перепроверка

Выборочная перепроверка опытными модераторами по рейтингу и истории ошибок. Коррекция ~3%.

Этап 4 · Статконтроль

Автоматическая проверка отклонений от средних и исторических значений. Коррекция ~1%. Итог — 99%+.

Для кого

Кому это нужно в команде производителя

Полевой директор

Объективная картина по каждой команде и региону — не из самоотчётов, а из проверенного фотопотока.

Трейд-маркетинг

Исполнение стандартов и промо своими командами — с той же строгостью, что и внешний аудит.

HR / мотивация

KPI из независимых данных как база бонусов: агентство получает повышенную ставку, если выполняет KPI по нашим данным.

FAQ

Частые вопросы

У нас уже есть приложение для мерчандайзеров. Что тогда?

Тогда подключаем только аналитику: принимаем ваш фотопоток по API, обрабатываем (распознавание + ручная модерация) и возвращаем аналитику. Приложение менять не нужно.

Чем это отличается от торгового аудита?

Аудит — независимый срез силами наших агентов. TopReport — контур самоотчётности ваших команд. Сильнее всего они работают вместе: кросс-валидация показывает, где самоотчёты расходятся с реальностью.

Как это влияет на команду — не воспримут как слежку?

Механика построена на исправлении, а не наказании: при ошибке возвращается один вопрос, а не всё задание, и бонус не сгорает. Команды видят свой результат сразу — это работает как игра, а не как контроль.

Обсудим задачу на ваших категориях?

30 минут разбора: покажем платформу на примерах из вашей категории и рассчитаем экономику пилота. Пилот — от 200 точек.

→ Оставьте заявку и получите пример отчёта по продукту «TopReport»

Оставить заявку Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных