Мобильное приложение для отчётности сотрудников точек: чек-листы, фотоотчёты, матрица вопросов под каждую точку. Фотопоток обрабатывается и превращается в аналитику. Зачем: убрать ручной сбор отчётности и получить единый стандарт для собственных и франшизных точек.
Точки отчитываются в мессенджерах и таблицах: фото теряются, данные не сводятся, франшиза живёт по своим правилам. Центральный офис видит точку раз в квартал — глазами проверяющего.
Платформа встроена в ежедневную операционку — от точки до центрального офиса.
Структура точек, чек-листы и матрица вопросов переносятся в платформу; при необходимости — white label под брендом сети.
Персонал фотографирует и заполняет чек-лист в приложении — вместо чатов и таблиц; франшиза отчитывается по тому же стандарту.
Фотопоток обрабатывается: распознавание плюс модерация; статусы и обратная связь по каждой точке в реальном времени.
Дашборды по сети и франшизе; закрывающие документы по промо для вендоров формируются автоматически.
Сеть из нескольких тысяч точек (собственные + франчайзи) перевела еженедельную отчётность в приложение: матрица вопросов на точку, обратная связь в реальном времени, автоформирование закрывающих документов по промо для вендоров.
Каждый визит подтверждён фото, GPS и метками времени и проходит четыре этапа проверки, прежде чем попасть в ваш отчёт.
Проверка GPS, времени, адреса и качества фото по каждому визиту. Отклоняется около 15% заданий.
300+ модераторов со специализацией по категориям: распознавание и сверка с образцами. Ценники — вручную.
Выборочная перепроверка опытными модераторами по рейтингу и истории ошибок. Коррекция ~3%.
Автоматическая проверка отклонений от средних и исторических значений. Коррекция ~1%. Итог — 99%+.
Стандартизированная картина по всем точкам — без ручного сбора и сведения таблиц.
Единый стандарт отчётности для франчайзи — как для собственных точек.
Закрывающие документы по промо для вендоров формируются автоматически.
Да, лёгкое мобильное приложение — при необходимости white label, под брендом сети. Персонал фотографирует и заполняет чек-лист, аналитика собирается автоматически.
TopReport — самоотчётность вашего персонала; тайный покупатель — независимая проверка. Вместе они дают кросс-валидацию: видно, где самоотчёты расходятся с реальностью.
Структура точек, чек-листы и матрица вопросов переносятся в платформу; пилот на одном регионе занимает несколько недель.
30 минут разбора: покажем платформу на примерах из вашей категории и рассчитаем экономику пилота. Пилот — от 200 точек.
→ Оставьте заявку и получите пример отчёта по продукту «TopReport для ритейлеров»